随着中国出境游人数的增多

2020-11-16 11:41

携程旅行网高级副总裁、携程金服ceo章婷婷代表携程旅行网与jcb签署了本次战略协议,并表示,“日本是携程重要的海外旅游目的地之一,而jcb是日本国内成立的国际支付品牌,因此双方拥有广阔的合作前景。随着中国出境游人数的增多,包括购物、住宿在内,海外会出现更多中国游客消费的场景需求,携程希望面向消费者的多种需求和多样的生活方式,开创和提供更多高品质的服务。所以,本次合作不仅是携程金服国际化布局的重要一步,也是不断完善携程作为一站式旅行服务o2o平台的重要举措。”

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除此之外,携程金服还相继推出退税、外币兑换等业务。退税业务的初衷主要是帮助客户减少海外退税复杂环节,为有需求的客户提供方便,更顺畅无忧地享受整个游购过程。比如遇上行程紧张或沟通障碍等无法即时退税的窘况,现在只需准备海关盖章的退税单(限携程支持的退税机构)和购物小票原件,回国直接在线退税即可,免去诸多麻烦。而新推出的在线外币兑换服务,则是为消费者提供“线上支付、门店取钞”的全新外币兑换体验。用户无需面临排队、没有外钞库存等传统问题,得以体验更优质便捷的旅行服务。未来,携程金服也将不断丰富金融产品的创新应用,提供更为便捷的支付环境和更多精彩的优惠活动,不断提升客户体验。

agency)公司ctrip合作,签订预付费卡发行资质协议,我发自内心表示由衷的感谢。我认为,在赴日旅游需求不断激增的背景下,与携程合作的该产品无疑是一个可以解决境外刷卡困局的理想方案。迄今为止,jcb主要以信用卡业务为主,伴随着这次新领域的业务拓展,我确信我们将会为更多新的客户提供更好的服务。未来,我们期待和ctrip进一步加深、加强双方的合作,为共同创造更多为客户所青睐的产品以及提供更高品质的服务而不断努力。”

作为中国最大的ota,携程一直在布局吃、住、行、游、购、娱。其中,携程金服旗下的全球购平台是携程“购”这个环节最重要的组成部分之一,并于2014年8月正式上线。携程全球购平台,主要针对“购”的环节,为有出境购物需求的客人,提供目的地合作商户的信息服务、到店消费返现或折扣,及vip礼遇等增值服务。自上线以来,已经成为国人出境游购经常浏览和使用的优质平台,并受到越来越多人的喜爱和认可。目前,其合作商户覆盖超过30个国家,包括dfs、欧洲九大购物村、周大福、奥特莱斯等1000多家商户。

值得注意的是,本次合作也是两方企业组织和用户之间的三赢之举。据了解,携程金服自成立以来,依托携程旅行网丰富庞大的资源优势,先后推出“全球购”、“外币兑换”、“退税”等多种业务,此次携程金服与jcb合作,旨在共同推动旅行支付的创新发展,让全球持卡人在旅行中享受更加便捷、安全的跨境移动支付服务。

此次,携程金服与jcb的合作不仅意义重大,更预示着一个良好的开端。未来,站在与jcb合作的更高起点,携程金服将加快国际化合作与布局,继续联合更多国家或地区的金融机构展开合作,深化交流,结合消费者的多重需求,全面提升旅行金融服务水平,予以用户更多高品质的产品和服务。

据悉,基于本次合作,携程金服联合jcb计划推出一款全新支付工具。随着境外出游、商旅、求学人群的不断增加,境外的支付需求也在不断攀升,相应地,购买手续便捷、额度较高且安全保障度高的境外支付卡产品越来越受到年轻游客、商务差旅人群和留学生等出境客户的青睐,因此,本次双方的合作产品很受期待。

近年来,互联网金融迅猛发展,在线旅游业涉足金融领域的趋势尤为强劲。携程旅行网基于客人出国消费的诸多场景需求,孵化‘出境+n’的消费旅游产业链条,提供相关金融服务如支付、外币兑换、退税、购物优惠等,致力于全方位优化客人的旅游消费体验,实现旅游服务的闭环。而携程金服此次与jcb展开战略合作,既是顺应全球市场大势,也旨在不断尝试完善“大旅游+平台+互联网金融”的场景化布局。

jcb副总裁今田公久表示:“此次能与中国最大的ota(online travel